Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst

Für unsere Abteilung After Sales / Service suchen wir Sie als

Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für die internationalen Vertriebspartner sowie interne Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter bei Serviceanfragen (1st bis 3rd Level) in Vertretung für die Ansprechpartner im Innendienst
• Sammlung von Produktperformancedaten aus den Serviceanfragen sowie den LEMKEN IT-Systemen und Weitergabe an nachgelagerte Bereiche.
• Unterstützung bei der Reklamation- und Gewährleistungsabwicklung sowie deren Dokumentation
• Auswertung und Aufbereitung der Serviceaufträge als Diskussionsgrundlage des PLMs für die Kommunikation mit den nachgelagerten Bereichen - Qualitätssicherung, Konstruktion und Vertrieb
• Unterstützung bei Geräteeinsätzen und Trainings 

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der Fachrichtung Maschinenbau oder Agrartechnik bzw. eine technische Ausbildung z.B. als Land- & Baumaschinenmechatroniker in Verbindung mit einer Weiterbildung als Meister oder Techniker
• Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Land & Baumaschinen
• Sicherer Umgang im Einsatz von Landmaschinen
• Zielsicheres und kommunikatives Auftreten sowie Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache sind wünschenswert
• Weltweite Reisebereitschaft (max. 20% der Arbeitszeit)

Ihre Vorteile bei uns:

• Übernahme einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bei einem der führenden Unternehmen des Landmaschinenbaus
• Attraktives Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Weitere Corporate Benefits, wie z.B. Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm, Fahrradleasing, Ferienbetreuung für Mitarbeiterkinder, Mitarbeiterrabatte

Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer LEMKEN-Familie!